Personalentwicklung

Die Personalentwicklung beschäftigt sich mit der Bildung, der Förderung von Mitarbeitern, der Organisationsentwicklung und der Führungskräfteunterstützung. Alle Maßnahmen zielen darauf ab, erforderliche und optimale Unterstützung für alle Teilnehmer zu gewährleisten und sie zu befähigen, ihre Aufgaben in betrieblichen Arbeitssystemen erfolgreich und effizient zu bewältigen. Neue Herausforderungen sollen selbstbewusst und motiviert angenommen werden.

Unsere Seminare bieten Ihnen die Möglichkeit, herausgelöst aus Ihrem betrieblichen Umfeld Lösungen für die Erledigung Ihrer Aufgaben zu finden, Ihre Stärken zu erkennen und Ihre soziale Kompetenz weiter zu entwickeln.

Change Management Veränderungsprozesse optimieren

Referent:
Frau Monika Blumenstein, zertifizierte Trainerin (dvct)

Termin:
Donnerstag, 13.09.2018 von 09:30 Uhr bis 17:30 Uhr in Köln

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Seminarnummer: 18/005

Seminargebühr: 390,00 €

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Jetz anmelden für Change Management

Beschwerdemanagement am Telefon Mit schwierigen Kunden erfolgreich kommunizieren

Referent:
Frau Monika Blumenstein, zertifizierte Trainerin (dvct)

Termin:
Donnerstag, 20.09.2018 von 09:30 Uhr bis 17:30 Uhr in Köln

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Seminarnummer: 18/006

Seminargebühr: 390,00 €

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Jetz anmelden für Beschwerdemanagement am Telefon

Selbstmanagement - sich selbst optimal organisieren

Referent:
Frau Saskia Siebe

Termine:
Montag, 24.09.2018 von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr in Köln und
Dienstag, 25.09.2018 von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr in Köln

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Seminarnummer: 18/014

Seminargebühr: 690,00 €

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Jetz anmelden für Selbstmanagement - sich selbst optimal organisieren

Konfliktmanagement und Kommunikationstraining Konflikte konstruktiv lösen

Referent:
Frau Monika Blumenstein, zertifizierte Trainerin (dvct)

Termin:
Donnerstag, 11.10.2018 von 09:30 Uhr bis 17:30 Uhr in Köln

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Seminarnummer: 18/007

Seminargebühr: 390,00 €

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Jetz anmelden für Konfliktmanagement und Kommunikationstraining

Azubis am Telefon Telefontraining für "Digital Natives"

Referent:
Frau Monika Blumenstein, zertifizierte Trainerin (dvct)

Termin:
Donnerstag, 15.11.2018 von 09:30 Uhr bis 17:30 Uhr in Köln

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Seminarnummer: 18/008

Seminargebühr: 390,00 €

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Jetz anmelden für Azubis am Telefon

Einwandbehandlung Praxisorientierter Workshop

Referent:
Frau Monika Blumenstein, zertifizierte Trainerin (dvct)

Termin:
Mittwoch, 21.11.2018 von 09:30 Uhr bis 17:30 Uhr in Köln

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Seminarnummer: 18/009

Seminargebühr: 390,00 €

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Jetz anmelden für Einwandbehandlung



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Grundlagen des Arbeitsrechts

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Mittwoch, 08.11.2017 von 09:30 Uhr bis 17:30 Uhr in Köln

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Professionelles Trennungsmanagement

Referent:
Herr RA Kay Uwe Erdmann, AXIS

Termin:
Montag, 13.11.2017 von 09:30 Uhr bis 17:30 Uhr in Köln

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Referent:
Herr RA Kay Uwe Erdmann, AXIS

Termin:
Montag, 20.11.2017 von 09:30 Uhr bis 13:00 Uhr in Köln

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Online Semiare Reihe Korrespondenztraining 8 Online Termine a 90 Minuten - Anmeldung über Link

Referent:
Frau Saskia Siebe

Termine:
Freitag, 02.03.2018 von 11:00 Uhr bis 12:30 Uhr in online und
Freitag, 13.04.2018 von 11:00 Uhr bis 12:30 Uhr in online und
Freitag, 20.04.2018 von 11:00 Uhr bis 12:30 Uhr in online und
Freitag, 27.04.2018 von 11:00 Uhr bis 12:30 Uhr in online und
Freitag, 01.06.2018 von 11:00 Uhr bis 12:30 Uhr in online und
Freitag, 08.06.2018 von 11:00 Uhr bis 12:30 Uhr in online und
Freitag, 15.06.2018 von 11:00 Uhr bis 12:30 Uhr in online und
Freitag, 22.06.2018 von 11:00 Uhr bis 12:30 Uhr in online

Seminarnummer: 18/015

Kommunikations- und Telefontraining Erfolgreich und überzeugend am Telefon kommunizieren

Referent:
Frau Monika Blumenstein, zertifizierte Trainerin (dvct)

Termin:
Donnerstag, 08.03.2018 von 09:30 Uhr bis 17:30 Uhr in Köln

Seminarnummer: 18/001

Führen ohne Vorgesetztenfunktion Wie Sie ohne Weisungsbefugnis erfolgreich führen

Referent:
Frau Monika Blumenstein, zertifizierte Trainerin (dvct)

Termin:
Donnerstag, 22.03.2018 von 09:30 Uhr bis 17:30 Uhr in Köln

Seminarnummer: 18/002

Umgang mit schwierigen Mitarbeitern Die Kommunikation mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden positiv und konstruktiv gestalten

Referent:
Frau Monika Blumenstein, zertifizierte Trainerin (dvct)

Termin:
Donnerstag, 19.04.2018 von 09:30 Uhr bis 17:30 Uhr in Köln

Seminarnummer: 18/003

Eigen- und Fremdbild - Feedback intensiv Wie wirke ich auf andere?

Referent:
Frau Monika Blumenstein, zertifizierte Trainerin (dvct)

Termin:
Mittwoch, 25.04.2018 von 09:30 Uhr bis 17:30 Uhr in Köln

Seminarnummer: 18/004