Sachversicherung
Die Bedeutung der Sachversicherung ist im privaten wie im betrieblichen Bereich groß. Als Privatmann sichert man sein Eigenheim und seinen Hausrat gegen Gefahren wie Feuer etc, ab. Ein Betrieb kann zur Absicherung gegen die versicherten Gefahren z.B. eine Feuerbetriebs-unterbrechungsversicherung, Maschinenversicherungen und auch Gebäudeversicherungen abschließen.
Auch eine Transportversicherung, die wir zur Sachversicherung zählen, hilft in ersatzpflichti-gem Schadensfall gegen ansonsten erhebliche Verlusten.
Einwandbehandlung Praxisorientierter Workshop
Referent:
Frau Monika Blumenstein, zertifizierte Trainerin (dvct)
Termin:
Mittwoch, 21.11.2018 von 09:30 Uhr bis 17:30 Uhr in Köln
Inhalt:
Die Teilnehmer lernen individuell auf jeden Kunden einzugehen und im Dialog mit dem Kunden dessen Einwände zu verstehen sowie zielführend darauf zu reagieren.
Inhalt
- Durch aktive Gesprächsführung Einwände vermeiden
- Die Abgrenzung von Einwand und Vorwand
- NEIN heißt Noch Ein Impuls Nötig
- Die 3 Schritte der Einwandbehandlung
- Positiver und verbindlicher Gesprächsausstieg
- Intensive Übungssequenzen
Zielgruppe:
Mitarbeiter des Vertriebs und Vertriebsinnendienstes, aber auch alle Fach- und Führungskräfte, die ihre Argumentationsfähigkeiten verbessern möchten.
Arbeitsunterlagen:
Charts (Fotoprotokoll), Simulation von Gesprächen (auch per Video)
Seminargebühr:
390,00 € einschließlich Seminarunterlagen
Bildungszeit:
3 Min.