Assetmanagement
Das Assetmanagement und die Vermögensanlage sind wesentlich für den Erfolg eines Versicherungsunternehmens. Aktualität und die Verfolgung und Darstellung neuer Entwicklungen stehen im Vordergrund der Weiterbildung unserer Akademie und umfasst die Bereiche:
- Assetklassen, Fondsprodukte, Alternative Investments, Strukturen
- Rechnungslegung (HGB/IFRS-IAS), Aufsichtsrecht, Kapitalanlagen-Controlling, Steuerrecht
- Finanzmathematik, Asset-Liability-Management, Softwarelösungen
- Solvabilität, Stresstest, MaRisk, Solvency II und Basel II / III
- Banken, Kapitalverwaltungsgesellschaften, sonstige Finanzdienstleister
- Europäische und außereuropäische Entwicklungen und Märkte
Konfliktmanagement und Kommunikationstraining Konflikte konstruktiv lösen
Referent:
Frau Monika Blumenstein, zertifizierte Trainerin (dvct)
Termin:
Donnerstag, 11.10.2018 von 09:30 Uhr bis 17:30 Uhr in Köln
Inhalt:
Die Teilnehmer lernen, ein Gespür für konfliktträchtige Situationen zu entwickeln und frühzeitig gegenzusteuern. Sie werden mit bewährten Methoden zur Konfliktlösung vertraut gemacht und üben diese ein.
Inhalt
- Die wichtigsten Ursachen für Konflikte im beruflichen Umfeld
- Wie erkenne ich Konflikte möglichst früh?
- Hilfreiche Gesprächsführungstechniken
- Konflikte konstruktiv klären und lösen
- Wie vermeide ich Eskalationen?
- Analyse konkreter Praxisfälle
Zielgruppe:
Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die schwierige Situationen mit Kunden oder Mitarbeitern konstruktiv lösen möchten.
Arbeitsunterlagen:
Charts (Fotoprotokoll), Gesprächssimulation (auch per Video)
Seminargebühr:
390,00 € einschließlich Seminarunterlagen
Bildungszeit:
6 Min.
